2006年，在我们经营的营销团队中，发现这样的现象出现，在年初时我们招了一批怀着雄心大志的80后年轻人，在进行全面的培训后，开始了市场执行力的战斗，然而，还不到两个月，就有一半的人不辞而别，一问才知两个月过去，没有业绩，工作压力大，根本就没有了刚开始时那种激情与动力，而在我们的培训中，许多专家不断地给他们重复着路途艰难，一定要有思想的高度准备等语言提醒，但他们一直认为自己有了培训的经验，就可以马上玩出几个亿出来，一上路，失败的占到99%，成功却有只有1%的机率，这时才发现挣一元钱都是那么的不容易，当时那种老子五年内挣几个亿的大志在他们心中已经没有了底气。

    记得这段话是我刚毕业参加一家电话营销公司，该公司老总在第一次迎新会上和我们每一个人说，我知道，有的老总这样说只是想压压那些年轻人，他们初生牛犊不怕虎，但是，这家公司老总说的话，是以一个朋友的身份来警戒我们，我感觉很亲切很温暖。

 

    所以我留在这家公司了，并且一直到现在都努力认真的工作，一个成功的营销人，时刻要有着失败过程的体验，营销是靠无数次的失败而堆积起来，要是没有这种经验的累积，怎么可能成为一个对于产品或服务进行气氛营造而完成销售的顶级营销人呢？只有不断地坚持，用一种良好的心态去对待失败，那么累积的结果就是成功。

 

　  销售人员应当养成随时发现潜在顾客的习惯，培养自己“发现客户的眼睛"。因为在市场经济社会里，无论企业还是个人，都有可能是某种商品的购买者或某项劳务的享受者。对于每一个销售人员来说，他所销售的商品、服务散布于千家万户、各行各业。这些个人、企业、组织不仅出现在销售人员的市场调查、销售宣传、上门走访等工作时间内，更多的可能出现在八小时之外，如上街购物、周末郊游、出门作客等。因此，一名优秀的销售人员应当随时随地优化自身的形象，注意自己的言行举止，牢记自身的工作职责。客户无时不在，无处不有，只要自己努力不懈地与各界朋友沟通合作，习惯成自然，那么你的客户会越来越多。

　　　

    营销人员要了解自己，正确评价自己的能力。既不能眼高手低，好高骛远，也不能小有成绩就自以为是，满足于现有的销售成果，暴露出自满心态；更不能过于谦卑，对自己缺乏信心，让自卑心态作祟。理想的状态是既切合实际，不脱离周围的现实环境，又要树立远大的目标，不断激励自己。要不断学习，在学习中进步，熟知公司、产品、科技背景等专业知识；要相信自己是有能力的，是值得人信赖的，是最出色的。