日常上网时,偶尔会遇到断网或掉线的情况,对于初学上网的人来说,往往会手足无措。其实,有时问题很简单,自己也能排除。
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL调制解调器接路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,首先要考虑的应是线路问题。由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线;另外,劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线后,要先检查一下网线接口是否松了。如果网线接口完好的话,就要检查一下电源信号灯的问题了。
二、查看电源信号灯是否亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因供电不稳定造成掉线,ADSL调制解调器本身的电源是否存在问题等。用手触摸调制解调器的外壳,如感觉非常烫手,不妨暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、测试数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,应检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不亮,说明该故障与线路无关,再继续寻找其它原因。