特征:服务器正常cpu消耗应该在75%以下，而且cpu消耗应该是上下起伏的，出现这种问题的服务器，cpu

　　会突然一直处100%的水平，而且不会下降。查看任务管理器，可以发现是dllhost.exe消耗了所有的cpu空

　　闲时间，管理员在这种情况下，只好重新启动iis服务，奇怪的是，重新启动iis服务后一切正常，但可能

　　过了一段时间后，问题又再次出现了。

　　直接原因:

　　有一个或多个access数据库在多次读写过程中损坏，微软的mdac系统在写入这个损坏的access文件时，

　　asp线程处于block状态，结果其它线程只能等待，iis被死锁了，全部的cpu时间都消耗在dllhost中。

　　解决办法:

　　安装“一流信息监控拦截系统”，使用其中的“首席文件检查官iis健康检查官”软件，

　　启用”查找死锁模块”，设置:

　　监控的目录，请指定您的主机的文件所在目录:

　　监控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中，文件名为:logblock.htm

　　停止iis，再启动“首席文件检查官iis健康检查官”，再启动iis，“首席文件检查官iis健康检查官”会

　　过了一段时间后，当问题出来时，例如cpu会再次一直处100%的水平，可以停止iis，检查logblock.htm所

　　记录的最后的十个文件，注意，最有问题的往往是计数器类的access文件，例如:”count.mdb”，”

　　count.asp”，可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中，再启动iis，看看问题是否再

　　次出现。我们相信，经过仔细的查找后，您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。

　　找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用access2000修复它，问题就解决了。

　　在win.ini文件中，在[windows]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细

　　留心它们。一般情况下，它们的等号后面什幺都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动

　　文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“aoltrojan木马

　　”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

　　”程序，就是说你已经中“木马”了。

　　在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“hkey-local-

　　自动启动文件，扩展名为exe，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙

　　注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“hkey-current-

　　deredii(红色代码2)”病毒，与早先在西方英文系统下流行“红色代码”病毒有点相反，在国际上

　　被称为virtualroot(虚拟目录)病毒。该蠕虫病毒利用microsoft已知的溢出漏洞，通过80端口来传播到其

　　它的web页服务器上。受感染的机器可由黑客们通过httpget的请求运行scripts/root.exe来获得对受感

　　染机器的完全控制权。

　　当感染一台服务器成功了以后，如果受感染的机器是中文的系统后，该程序会休眠2天，别的机器休眠1天

　　。当休眠的时间到了以后，该蠕虫程序会使得机器重新启动。该蠕虫也会检查机器的月份是否是10月或者

　　年份是否是2002年，如果是，受感染的服务器也会重新启动。当windowsnt系统启动时，nt系统会自动搜

　　索c盘根目录下的文件explorer.exe，受该网络蠕虫程序感染的服务器上的文件explorer.exe也就是该网

　　络蠕虫程序本身。该文件的大小是8192字节，virtualroot网络蠕虫程序就是通过该程序来执行的。同时

　　侵敞开了大门。它还会修改系统的注册表项目，通过该注册表项目的修改，该蠕虫程序可以建立虚拟的目

　　录c或者d，病毒名由此而来。值得一提的是，该网络蠕虫程序除了文件explorer.exe外，其余的操作不是

　　基于文件的，而是直接在内存中来进行感染、传播的，这就给捕捉带来了较大难度。

　　”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

　　述:svchost.exe是从动态链接库(dll)中运行的服务的通用主机进程名称。

　　，而在windowsxp中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。所以看到系统的进程列表中有几

　　首先我们要了解一点那就是windows系统的中的进程分为:独立进程和共享进程这两种。由于windows系统

　　中的服务越来越多，为了节约有限的系统资源微软把很多的系统服务做成了共享模式。那svchost.exe在

　　这中间是担任怎样一个角色呢?

　　为这些服务提供启动的条件，其自身并不能实现任何服务的功能，也不能为用户提供任何服务。

　　svchost.exe通过为这些系统服务调用动态链接库(dll)的方式来启动系统服务。

　　svchost.exe是病毒这种说法是任何产生的呢?

　　因为svchost.exe可以作为服务的宿主来启动服务，所以病毒、木马的编写者也挖空心思的要利用

　　svchost.exe的这个特性来迷惑用户达到入侵、破坏计算机的目的。

　　如何才能辨别哪些是正常的svchost.exe进程，狐臭偏方，而哪些是病毒进程呢?

　　微软还为我们提供了一种察看系统正在运行在svchost.exe列表中的服务的方法。以windowsxp为例:在“

　　运行”中输入:cmd，然后在命令行模式中输入:tasklist/svc。系统列出如图2所示的服务列表。图2中红

　　框包围起来的区域就是svchost.exe启动的服务列表。如果使用的是windows2000系统则把前面的

　　的服务出现异常的话通过搜索svchost.exe文件就可以发现异常情况。一般只会找到一个在:

　　那很可能就是中毒了。

　　还有一种确认svchost.exe是否中毒的方法是在任务管理器中察看进程的执行路径。但是由于在windows系

　　统自带的任务管理器不能察看进程路径，所以要使用第三方的进程察看工具。

　　上面简单的介绍了svchost.exe进程的相关情况。总而言之，svchost.exe是一个系统的核心进程，并不是

　　病毒进程。但由于svchost.exe进程的特殊性，所以病毒也会千方百计的入侵svchost.exe。通过察看

　　svchost.exe进程的执行路径可以确认是否中毒。

　　症状

　　机可能停止响应(挂起)。出现此问题时，连接到该计算机(如果它是文件服务器或域控制器)的用户会被断

　　开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果esent.dll错误地处理将文件刷新到磁盘的方式，则会出

　　现此症状。

　　解决方案

　　章编号，以查看microsoft知识库中相应的文章:

　　修复程序信息

　　microsoft提供了受支持的修补程序，但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提

　　到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其它一些测试。因此，如果这个问题没有

　　要立即解决此问题，请与“microsoft产品支持服务”联系，以获取此修补程序。有关“microsoft产品

　　支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表，请访问microsoftweb站点:

　　注意:特殊情况下，如果microsoft支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题，可免收

　　通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其它支持问题和事项，将正常收取支

　　持费用。

　　下表列出了此修补程序的全球版本的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间

　　(utc)列出。查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解utc与本地时间之间的时差，请使用“控

　　制面板”中的“日期和时间”工具中的时区选项卡。

　　状态

　　microsoft已经确认这是在本文开头列出的microsoft产品中存在的问题。此问题最初是在microsoft

　　4、正常软件造成cpu使用率占用100%

　　首先，如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那幺就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。

　　可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑

　　选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。或者可以通过一些优化软件如

　　“优化大师”达到上述目的。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题。

　　“esc)，进入”进程“选项卡，看”cpu“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中systemidle

　　process是属于正常，它的值一般都很高，它的作用是告诉当前你可用的cpu资源是多少，所以它的值越高

　　越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找

　　个同类软件替换，问题即cpu可得到解决。

　　5、病毒、木马、间谍软件造成cpu使用率占用100%

　　出现cpu占用率100%的故障经常是因为病毒木马造成的，比如震荡波病毒。应该首先更新病毒库，对电脑

　　进行全机扫描。接着，在使用反间谍软件ad—aware，检查是否存在间谍软件。论坛上有不少朋友都遇到

　　svchost.exewindows中的系统服务是以动态链接库(dll)的形式实现的，其中一些会把可执行程序指向

　　svchost.exe，由它调用相应服务的动态链接库并加上相应参数来启动服务。正是因为它的特殊性和重要

　　性，使它更容易成为了一些病毒木马的宿主。

　　”程序，就是说你已经中“木马”了。

　　在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“hkey-local-

　　自动启动文件，扩展名为exe，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙

　　“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“hkey-current-

　　名，再在整个注册表中搜索即可。

　　7、超线程导致cpu使用率占用100%

　　这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的p4cpu。我查找了一些资料都没有明确的原因解释。

　　据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突，可以通过卸载天网并安装其它防火墙解决，也可以通过

　　在bios中关闭超线程功能解决。

　　8、avi视频文件造成cpu使用率占用100%

　　在windowsxp中，单击一个较大的avi视频文件后，可能会出现系统假死现象，并且造成exploere.exe进

　　程的使用率100%，这是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，建立索引。如果文件较大就会需

　　要较长时间并造成cpu占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹，选择”属性—>常规—>高

　　级“，去掉”为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。

　　9、杀毒软件cpu使用率占用100%

　　现在的杀毒软件一般都加入了，对网页、邮件、个人隐私的即时监空功能，这样无疑会加大系统的负担。

　　比如:在玩游戏的时候，会非常缓慢。关闭该杀毒软件是解决得最直接办法。

　　10、处理较大的word文件时cpu使用率过高

　　上述问题一般还会造成电脑假死，这些都是因为word的拼写和语法检查造成的，只要打开word的“工具—

　　选项”，进入“拼写和语法”选项卡，将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复

　　选框中的钩去掉即可。

　　11、网络连接导致cpu使用率占用100%

　　当你的windows2000/xp作为服务器时，收到来自端口445上的连接请求后，系统将分配内存和少量cpu资源

　　来为这些连接提供服务，当负荷过重，就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决，

　　建一个名为；maxworkitems；的dword值.然后双击该值，如果你的电脑有512以上内存，就设置为；

　　一些不完善的驱动程序也可以造成cpu使用率过高

　　经常使用待机功能，也会造成系统自动关闭硬盘dma模式。这不仅会使系统性能大幅度下降，系统启动速

　　度变慢，也会使是系统在运行一些大型软件和游戏时cpu使用率100%，产生停顿。